Не можете визначитися, яку пропозицію обрати, чи хочете уточнити, як рахується переплата? Напишіть нам. Редакція Бабло Кредит консультує з питань роботи каталогу, умов українських МФО та порядку повернення позики, щоб ви ухвалювали рішення на основі фактів, а не рекламних обіцянок.
З якими питаннями до нас звертаються
Нагадаємо: Бабло Кредит підбирає кредит, а не видає його. Ми не бачимо вашої анкети, не ухвалюємо рішення щодо схвалення й не приймаємо платежі. Натомість допоможемо розібратися в таких темах:
- як порівняти пропозиції МФО з каталогу й на що дивитися, крім денної ставки;
- як працює пільговий період і що відбувається зі ставкою після його завершення;
- з чого складається підсумкова сума до повернення разом із комісією за видачу;
- які документи знадобляться для подання заявки на сайті кредитора;
- як самостійно перевірити ліцензію фінансової компанії в реєстрах НБУ;
- що робити, якщо в картці компанії ви помітили застарілі або неточні дані.
Питання щодо конкретного договору – пролонгація, реструктуризація, погашення чи спірне списання – вирішує лише ваш кредитор. Звертайтеся на його гарячу лінію, вказану в картці компанії.
Електронна пошта
Основний канал зв’язку – лист на пошту редакції. Опишіть ситуацію конкретно: яка компанія вас цікавить, яку суму та строк розглядаєте, що саме залишилося незрозумілим. Так відповідь буде предметною, а не загальною.
Пишіть на info@bablocredit.com.ua – це єдина офіційна адреса сервісу Бабло Кредит.
Адреса редакції
Бізнес-центр “Астарта”, вул. Ярославська, 58, офіс 312, м. Київ, 04071. Це робоче приміщення редакції, а не відділення фінансової установи: тут не приймають заявки, не видають готівку й не консультують особисто. Каталог Бабло Кредит працює виключно онлайн.
Увесь шлях – від порівняння МФО до зарахування коштів на картку – відбувається дистанційно. Приїжджати за адресою не потрібно: достатньо доступу до інтернету та активної банківської картки.
Скільки чекати на відповідь
Звернення обробляються в робочі дні, зазвичай протягом одного робочого дня. Листи, що надійшли ввечері, у вихідні чи у свята, потрапляють у чергу й розглядаються наступного робочого дня. Якщо питання стосується помилки в даних кредитора, ми додатково звіряємо інформацію з публічним договором компанії – на це може знадобитися більше часу.
Обережно з шахраями
Ми ніколи не просимо передоплату за “гарантоване схвалення”, не телефонуємо з пропозиціями оформити позику й не запитуємо CVV-код чи SMS-паролі від вашої картки. Будь-яке повідомлення з такими вимогами від імені Бабло Кредит – спроба шахрайства. Перевіряйте адресу відправника: офіційна пошта лише одна, і вона вказана вище.
Пропозиції щодо каталогу
Якщо ви знайшли неточність у ставці, помітили компанію без чинної ліцензії або хочете запропонувати тему для матеріалу – напишіть нам. Такі листи ми опрацьовуємо в першу чергу: точність каталогу Бабло Кредит важливіша за його обсяг.
Корисні сторінки Бабло Кредит
Швидкий перехід до основних розділів каталогу: